COPYRIGHT ? 2018白菜优惠论坛59bo. ALL RIGHTS RESERVED.      地址:湖南省长沙市芙蓉区五一西路2号第一大道19-20楼  
联系电话:0731-84449588   
湘ICP备12013541号-1     网站建设:白菜优惠论坛59bo长沙     

可信组件
news center

资讯动态

风雨同舟十二载 砥砺前行铭初心——记优鲜机构客户部经理罗毅

浏览量

2009年10月,年仅20岁的罗毅以实习生的身份加入优鲜企业,此时的他尚未大学毕业,实习期第一份工作就是优鲜莲花配送站的配送员。

一屋不扫,何以扫天下?

刚跨出大学校门的罗毅,对企业的一切感到既新鲜又陌生,于他而言,这不仅仅是一份工作,更是一个重要的学习锻炼机会。

然而,配送员的工作并没有他想象得那么简单,除了每天根据订单量合理安排发货时间及配送路线之外,还要严格按照企业规定处理退货、送货不成功等突发事件为了避免工作中的差错,每天完成配送的订单后,罗毅都会将当天配送客户的名称、数量、品类等信息进行登记,形成台账,一遍遍核算当天所收到的货款

接到企业当天的订单安排后,无论路途多远,罗毅都会全力保障订单及时、准确、顺利完成,让企业的新鲜产品第一时间送到客户手中。有一次,因为配送距离远、订单数量多,在回来的路上,罗毅的电瓶车中途没电,送完当天所有订单后,他只能将电瓶车推回配送站,到达时已经是晚上十点多。对此,罗毅毫无怨言,按质按量完成当天的工作任务,他的心里只有充实和满足。

就这样,罗毅凭借一步一个脚印、踏踏实实的工作作风,得到了企业领导与同事的一致好评。

2009年至今,历经十二年的时间,他从最开始的配送员,到站长助理、业务员、业务主管、业务主任,再到现在优鲜机构客户部的经理,每一个岗位,都使他积累了充足的行业经验及专业常识。正所谓“一屋不扫,何以扫天下?”,罗毅认为,成大事者必先苦其心志,劳其筋骨。基层岗位的工作经历,让他得到了历练与成长,汲取了许多的常识,也为自己后续的管理工作,提供了宝贵的经验。

于危机中育先机,于变局中开新局

2020年5月罗毅正式担任优鲜机构客户部经理此时正值新冠疫情期间经济形势严峻生猪市场极不稳定。

在这样的情况下,罗毅顶着疫情风险,不顾家人的阻挡,前往广州、武汉、江西等地区开发业务,在企业领导的帮助及同事的配合最终有效开拓武汉市场,实现销售额的成倍增长。

同时,受新冠疫情影响,实体经济持续低迷,但罗毅并未像旁人一样气馁,反倒从中看到了机遇,并且有效抓住机会。新冠疫情下,社区团购开始蓬勃发展,罗毅结合当下发展趋势,通过社区团购平台对产品的宣传应用,提供团购形式的优惠活动,刺激客户消费。在他的努力下,兴盛优选、美菜网、知花知果、十荟团等多个社区团购平台上,都上线了优鲜肉品,这不仅为企业带来了利润,也让“优鲜肉”在长沙区域内实现了知名度和美誉度的迅速提升2020年团购平台客户创收约2241万元,罗毅成功危机契机,有效完成全企业年度任务

2020年9月,优鲜与芙蓉区教育局达成合作,这种集中采购、集中配送、省去中间环节一站式服务的新业务模式,给企业带来机会的同时,也带来了挑战。合作之初,流程尚在摸索熟悉中,第一天就出现少货缺货的问题。为保证后续合作顺利,罗毅当即守在生产线上,全程参与生产环节。产品从生产到配货、发货,他事必躬亲,一一过问,有任何问题第一时间在现场协调处理。通宵盯完生产后,罗毅白天还要前往教育局开复盘会议。他的种种努力,为后续客户的跟进维护打下了扎实的基础。

在市场调查方面,罗毅也做到实质重于形式。他对竞争对手促销活动商品陈列品牌学问、员工业务及服务技能等方面观察并非走马观花,而是深入细节,认真做好记录分析,并及时向上级领导反馈销售情况及促销活动效果。为顺利完成所负责板块的销售任务,罗毅会根据不同季节、不同区域的特性,及时调整产品策略、丰富产品层次,以满足不同消费者的需求。他也经常白天跑市场、见客户,晚上监督生产,为产品质量“保驾护航”。在对市场行情及时做出预判、把握市场规律,熟悉自己所辖客户的销售情况后,他能及时调整销售策略,灵活应变,实现市场与营销的组合,既服务客户,也占领市场,实现双赢。面对新业务新形势,罗毅总能结合企业现有资源及实际情况,创造性开发营销新模式。

打铁还需自身硬

团队管理上罗毅强调人性化管理。他在工作中采用多激励批评的方法,奖罚分明,充分激发员工的干事激情,提升工作质量。在平常的交流与沟通关心同事尽己所能帮助同事解决问题不断增强团队凝聚力,也得到了员工和领导的共同信赖。同时他还发挥着团队“润滑剂”的作用,做好上情下达工作,为下属的销售工作出谋划策,及时准确获取行业信息,为企业的经营决策提供依据。

“打铁还需自身硬”,这是罗毅信奉的人生格言。在日常的工作生活中,他不断提升个人修养,自身加强学习,努力提高工作水平,做到学以致用。

从企业一线员工到机构客户部经理,十二年的时间,罗毅的成长进步是巨大的。他认为不论在哪个岗位上都要沉下心、扎下根,恪尽职守,以身作则,扬长避短,力求把工作做得更好,更扎实。在思想上突破技术上突破业务上突破效益上突破不忘初心、砥砺前行、精益求精,不断提高自己的专业常识,以饱满的热情投入到工作当中,为企业的发展贡献个人的一份力量。

XML 地图 | Sitemap 地图